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378 avis clients

Avis Courtage Auto 96% de nos clients satisfaits

Nous sommes très heureux de vous présenter les avis de nos clients. Chez Courtage Auto, la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous pensons que leurs commentaires sont le meilleur moyen de comprendre ce qu’ils ressentent et comment nous améliorer chaque jour. Découvrez leurs avis et leurs expériences avec nous. Nous sommes impatients de vous aider à trouver la voiture idéale.

Cedric S 18/04/2025
Je me joint à la plupart des avis négatif déjà diffusé. Pour commencer, il faut savoir que je suis encore actuellement dans le delais légal de rétractation de 14 jours qu'ils refuse de me rembourser sous prétexte d avoir "commencé la mission".a savoir qu une fois les annonces envoyé ils estiment ne pouvoir en traiter qu'une par jour. Pour 1500€... je conseils à tout le monde d engager une secrétaire pendant 1 mois à ce tarif là et qui sera bien plus efficace, car le problème principal est bien là. Sur 5 annonces que je leurs ai envoyé, seulement trois on été contacté en une semaine...pire, la seules qui au final me semblait propre et confirmé par cette "expert" après m'avoir fait parvenir le bon de commande, je décide de vérifié une dernière fois les photos, et je me rend compte que le voyant moteur est allumé ( sois disant à cause du kit gpl mais fans tout les cas le vendeur pro en Allemagne refusait de garantir l effacement du témoins...) bref...j'ai faillit sur leur conseil acheter une voiture sois disant vérifié avec un problème moteur...le ponpon a été lorsque je leur envoi une annonce que j avais pris soins de contacter avant le vendredi, le mardi matin toujours aucun retour et bien évidemment la voiture fut vendu le lundi soir, en gros ils m ont probablement fait raté l occasion. Je recherche un véhicule très spécifique ( hummer h3) mais ils se comporte comme si je cherchais une clio lambda, sans comprendre que le marché sur ce genre de véhicule demande rapidité et réactivité, deux qualités qui ont indéniablement manqué. A ce jour, ils refusent toujours de me rembourser, et je fais intervenir ma protection juridique.comle dis précédemment dans d autres commentaires, le tarif est excessivement abusif aux vues des "services' proposés et surtout rendu! Ils n'ont aucune expertises, ils ne font qu appeler le garage a l étranger et lui demander de faire une vidéo, rien n est réellement vérifié par leur société, en gros ils prennent 1500€ sans aucun devoir de résultat et c'est dans leurs contrat...tout bien réfléchi rien que cette clause devrait mettre la puce a l oreille. Étant à l étranger ( Martinique) il m'était impossible de me déplacer actuellement en Europe, c'est donc pour cette raison que j'ai pris le risque de passer par cette entreprise, j'espère que sa servira de leçon. J'attends maintenant leur réponse bateau limite IA du genre :" nous sommes surpris de votre réaction...et blablabla. Des marchands de tapis, mais des bons.
Patrice A 18/02/2025
Bien service impec
Bertrand A 11/11/2024
Très bonne expérience ! À la recherche d'une Alfa Romeo d'occasion peu kilométrée et ne trouvant pas en Franxe ce que je voulais, le site automobile.fr me proposait plusieurs modèles intéressants à l'étranger, c'est pourquoi j'ai fait appel au groupe Courtage Auto et je te tiens à dire que cette entreprise a répondu et même plus encore à mes demandes avec un professionnalisme et une compétence très rares aujourd'hui. J'ai eu à 3 personnes très efficaces dans leur domaine et d'une gentillesse vraiment à souligner, tout d'abord avec la commerciale Bettina Macias qui m'a tout expliqué sur le déroulement de la procédure à suivre, puis Marine Bouvier du service achat qui s'est mise en relation avec le garage allemand ou se trouvait le véhicule jusqu'à l'achat de ce dernier avec les documents en bonne et due forme, et enfin de Majda Abdellatif du service logistique pour obtenir l'immatriculation définitive pour la France, se chargeant donc de toutes les démarches administratives. Un grand merci à cette entreprise que je recommande donc vivement !
Bertrand A 11/11/2024
Très bonne expérience ! À la recherche d'une Alfa Romeo d'occasion peu kilométrée et ne trouvant pas en Franxe ce que je voulais, le site automobile.fr me proposait plusieurs modèles intéressants à l'étranger, c'est pourquoi j'ai fait appel au groupe Courtage Auto et je te tiens à dire que cette entreprise a répondu et même plus encore à mes demandes avec un professionnalisme et une compétence très rares aujourd'hui. J'ai eu à 3 personnes très efficaces dans leur domaine et d'une gentillesse vraiment à souligner, tout d'abord avec la commerciale Bettina Macias qui m'a tout expliqué sur le déroulement de la procédure à suivre, puis Marine Bouvier du service achat qui s'est mise en relation avec le garage allemand ou se trouvait le véhicule jusqu'à l'achat de ce dernier avec les documents en bonne et due forme, et enfin de Majda Abdellatif du service logistique pour obtenir l'immatriculation définitive pour la France, se chargeant donc de toutes les démarches administratives. Un grand merci à cette entreprise que je recommande donc vivement !
Bertrand A 10/11/2024
Très bonne expérience ! À la recherche d'une Alfa Romeo d'occasion peu kilométrée et ne trouvant pas en Franxe ce que je voulais, le site automobile.fr me proposait plusieurs modèles intéressants à l'étranger, c'est pourquoi j'ai fait appel au groupe Courtage Auto et je te tiens à dire que cette entreprise a répondu et même plus encore à mes demandes avec un professionnalisme et une compétence très rares aujourd'hui. J'ai eu à 3 personnes très efficaces dans leur domaine et d'une gentillesse vraiment à souligner, tout d'abord avec la commerciale Bettina Macias qui m'a tout expliqué sur le déroulement de la procédure à suivre, puis Marine Bouvier du service achat qui s'est mise en relation avec le garage allemand ou se trouvait le véhicule jusqu'à l'achat de ce dernier avec les documents en bonne et due forme, et enfin de Majda Abdellatif du service logistique pour obtenir l'immatriculation définitive pour la France, se chargeant donc de toutes les démarches administratives. Un grand merci à cette entreprise que je recommande donc vivement !
Bruno A 05/11/2024
Tout c'est déroulé comme prévu. Les relations avec toutes les personnes de Courtage Auto ont été efficaces, rapides et agréables. Nous sommes allé chercher notre Jeep Grand Cherokee 5.7 Hemi à coté de Stockolm et avons réalisé notre road trip de retour en France sans aucun problème et avec une météo fabuleuse en supplément. La voiture est splendide et correspond en tout point aux photographies et vidéos communiquées durant la procédure. Merci à Courtage auto.
Anonymous ANONYMOUS 05/11/2024
Ce n'est pas la première fois que je passe par Courtage Auto Toujours aussi satisfait du professionnalisme et réactivité Je recommande
Mickaël A 04/11/2024
J’étais à la recherche d’une Tesla LR en import depuis l’Europe et j’ai été formidablement accompagné par toute l’équipe en charge des différents pays (Christine, Justine, Romain…) qui m’ont prodigué leurs bons conseils sur le choix du véhicule et surtout fait bénéficier de leur connaissance des vendeurs. Ils ont les bons réflexes quant aux points d’attention à l’achat ce qui a été particulièrement rassurant. Justine avec qui nous avons finalisé la transaction nous accompagne jusqu’au bout restant même disponible le week-end au besoin. Un grand merci à tous et je recommande tout particulièrement cette équipe pour qui souhaite tester l’import de véhicule ou tout simplement renouveler l’expérience.
Guillaume A 04/11/2024
Je tiens à remercier courtage auto pour les démarches suite à l'achat de ma lotus evora S qui se situé en Allemagne. Megane Laure et Majdha m'ont accompagné dans ce projet qui était une totale première pour moi. Ils ont pris soin de tout vérifier et se sont chargés des démarches administratives.
Romain A 01/11/2024
Première expérience dans l'import de véhicule pour ma part qui s'avère être un choix payant. Avec l'aide de Marine pour la recherche et le contact du vendeur en Allemagne, ma nouvelle Toyota GT86 est aujourd'hui chez moi. Beaucoup de questions a l'idée de passer par un importateur mais qui au final s'avère payant avec l'accompagnement de Marine. Je recommande les services de cette société qui se soucie de son client.
Emmanuel A 31/10/2024
Prise de contact facile et rapide pour l'importation d'un Mercedes Viano marcopolo provenant d'Allemagne. Les différents interlocuteurs, Bettina, Laure, Justine, Majda sont très reactives aux mails. Elles nous apportent des informations rapides sur les liens envoyés par rapport aux vendeurs, pour la récupération de photos et vidéos et des différents papiers des vehicules.
Ludovic A 28/10/2024
Merci a toute l équipe de courtage auto Arthur ,seul, majda pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans l a question de ma voiture une forte focus rs en provenance d allemagne
Philippe A 27/10/2024
J'ai contacté Courtage Auto début septembre pour l'import d'un VW t5 Multivan. L'équipe commerciale a tout de suite été à mon écoute et m'a orienté sur les sites de recherches. Ensuite Marine m'a accompagné pour l'achat du véhicule que l'on a trouvé ensemble. J'ai souhaité une livraison à domicile, Majda s'est occupé de tout et le véhicule est arrivé dans les délais indiqués. Je suis très satisfait de mon expérience avec Courtage Auto , et je recommencerai sans hésitation.
Giuseppe A 26/10/2024
Très réactif un service professionnel avec de bonnes connaissances sur les sujets